Widerrufsrecht
Rückgabe- und Rücksendebestimmungen
1. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware erhalten haben.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns –
Exclusive By Olga e.U.
Inhaberin: Olga Foerster
Eisenpaßstraße 46
A-8132 Pernegg/Mur
Österreich
E-Mail: info@exclusive-by-olga.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder postalisch) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür unser [Muster-Widerrufsformular](#) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben) innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
3. Rücksendung der Ware
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Rücksendung ist zu richten an:
Exclusive By Olga
Olga Foerster
Eisenpaßstraße 46
A-8132 Pernegg/Mur
Österreich
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
4. Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde, sofern nichts anderes mit uns vereinbart wurde.
5. Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
6. Zustand der zurückgesendeten Ware
Bitte behandeln Sie die Ware sorgsam. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
